Tietosuojaseloste

Preppari
Oulu, Suomi
Sähköposti: tuki@preppari.fi

Palvelu käsittelee henkilötietoja seuraavissa yhteyksissä:

• Käyttäjätilitiedot. Kirjautuminen tapahtuu ulkoisen kirjautumispalvelun kautta. Tämä edellyttää sähköpostiosoitteen ja käyttäjätunnuksen tallentamista palvelimelle tunnistautumista varten.
• Tilaus- ja laskutustiedot. Aktiivisen tilauksen hallintaa varten palvelin tallentaa käyttäjätunnuksen, tilauksen tilan, laskutusjakson ja tilauksen alkamispäivän. Maksunvälittäjältä saadaan viitetunnus asiakastiliin ja tilaukseen, mutta maksukorttitietoja ei tallenneta suoraan palveluun.
• Hyvityspyyntötiedot. Jos pyydät tutustumislupauksen mukaista hyvitystä, tallennetaan hyvityspyyntöön liittyvät tiedot (käyttäjätunnus, pyynnön ajankohta, tilaustiedot) käsittelyä varten.
• Oppimis- ja etenemisdata. Oppimiseen liittyviä tietoja, kuten luetut teoria-osiot, harjoitustehtävien vastaukset, muistikorttien eteneminen, harjoituskokeiden tila ja koetulokset, voidaan tallentaa selaimeen ja synkronoida palvelimelle käyttäjätiliin liitettynä, jotta eteneminen säilyy ja palvelua voidaan käyttää usealla laitteella.

• Käyttäjätunnistus ja kirjautuminen palveluun
• Tilauksen voimassaolon tarkistaminen ja laskutus
• Hyvityspyyntöjen käsittely
• Oppimisedistymisen tallentaminen ja synkronointi usealle laitteelle
• Palvelun tekninen ylläpito ja toiminnan varmistaminen
• Asiakaspalvelu ja yhteydenottoihin vastaaminen

Käyttäjätilitiedot tallennetaan kirjautumispalvelun palvelimille. Tilaus-, laskutus- ja hyvityspyyntötiedot sekä käyttäjätiliin liitetty oppimis- ja etenemisdata tallennetaan tietokantaan, joka sijaitsee EU:n alueella tai vastaavan tietosuojatason tarjoavissa järjestelmissä.

Tilausdataa säilytetään niin kauan kuin tilaus on aktiivinen ja kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan sen jälkeen.

Palvelu hyödyntää ulkoisia palveluntarjoajia seuraavissa toiminnoissa:

• Kirjautuminen ja käyttäjähallinta (ulkoinen kirjautumispalvelu)
• Maksujen käsittely (ulkoinen maksunvälittäjä)
• Tilaus- ja laskutusdatan tallennus (tietokantapalvelu)
• Kävijäliikenteen ja tapahtumien mittaus (analytiikkapalvelu, esim. Google Analytics)

Tietoja ei myydä tai luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Kukin palveluntarjoaja käsittelee tietoja omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on oikeus:

• Saada tietoa, mitä henkilötietojasi käsittelemme
• Pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista
• Vastustaa tietojesi käsittelyä
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)

Ota yhteyttä tietosuoja-asioissa: tuki@preppari.fi

Kirjautumiseen ja istunnon hallintaan voidaan käyttää teknisesti välttämättömiä evästeitä. Palvelu voi käyttää analytiikkapalvelua (esim. Google Analytics) palvelun käytön, kävijäliikenteen ja keskeisten tapahtumien mittaamiseen. Analytiikka voi kerätä tietoja sivulatausten ja toimintojen yhteydessä.

Päivitämme tietosuojaselostetta tarvittaessa. Oleellisista muutoksista ilmoitetaan palvelun kautta tai sähköpostitse.